Bayar Sekaligus merupakan Fitur untuk mempermudah pengguna tokopedia atau sebutannya para Toppers dalam melakukan transaksi digital. Jadi kamu dapat melakukan pembayaran sekaligus untuk beberapa produk digital.
Cara Bayar Sekaligus Tagihan di Tokopedia
1. Pertama buka aplikasi Tokopedia pada perangkat anda
2. pada bagian menu beranda pilih Top-up & Tagihan
3. Scroll sedikit kebawah dan akan ada menu Baya Sekaligus, silahkan anda klik
4. Klik tambah tagihan pada pojok kanan atas dan akan muncul menunya, silahkan pilih sesuai kebutuhannya. disini saya coba tambah Pulsa dan Token Listrik
5. Jika pilih pulsa silahkan isi nomor handphone dan isi nominal pulsa yang akan diisi. optional jika ada ingin mengaktifkan bayar otomatis, tetapi saya tidak mengaktifkannya. setelah itu simpan
6. Jika pilih Token listrik, silahkan pilih jenis produk listriknya dan jangan lupa isi No meter/Id Pel beserta nominalnya, lalu simpan.
7. Pada menu kelola tagihan klik lagi bayar sekaligus dan ceklis tagihan yang akan di bayar.
8. Dimenu pembayaran silahkan sesuaikan yang anda inginkan. disini saya melakukan membayaran menggunakan tokopedia card dengan metode cicilan 12 bulan.
9. Jangan lupa masukan kode CVVnya dan Verifikasi yang akan dikirimkan lewat SMS
10. setelah itu akan muncul notif bahwa pembayaran terlah berhasil.
11. disini jangan kaget ya kalo pulsa dan token listriknya belum masuk dan invoicenya belum muncul di menu transaksi.
Ini juga saya pertama kali menggunakan fitur tersebut, jadi saya juga sempat panik karena setelah pembayaran berhasil dan limit sudah terpotong, tetapi invoice, token listrik dan pulsa tak kunjung masuk. akhirnya saya coba menghubungi pihak tokopediacare. kronologinya bisa anda lihat dibawah ini.
Disini saya telah melakukan pembelian token listrik dan pulsa dengan nominal diatas 500 ribu, saya menggunakan fitur Bayar Sekaligus dan menggunakan pembayaran melalui Tokopedia Card, setelah melakukan pembayaran dan transaksi berhasil.
Invoice, Token Listrik dan Pulsa belum ada yang masuk sama sekali, saya coba cari dan refresh beberapa kali pada menu transaksi, tetap tidak ada invoice transkasi tersebut. saya coba cek menu tokopedia card dan BRI Card Mobile limit saya sudah terpotong sesuai nominal transaksinya. saya coba menghubungi Tokopedia Care dan menanyakan perihal Transaksi tersebut.
Berikut jawaban CSnya
Bahwa transaksi pada invoice XXXXXX/XXX/XXx token listrik dengan nominal Rp.200.000 statusnya masih adalah proses dengan estimasi maksimal 4 jam sejak pembayran terverifikasi. dan untuk pulsa yang terdiri dari 3 invoice dan 3 Provider yang saya isi yaitu Telkomsel Rp.150.000, Tri Rp 100.000 dan Indosat Rp.200.000, ini juga masih proses dengan estimasi maksimal 60 menit sejak pembayaran terverifikasi.
Disini saya menanyakan juga mengenai status invoicenya yang masih belum muncul di menu transaksi
dan jawaban dari admin tokopedcarenya yaitu mengenai invoicenya belum muncul dikarenakan transaksi tersebut masih dalam proses.
 |
| Screemshot Tokopedia Care 1 |
 | |
|
 | |
|
Setelah kurang lebih 1 jam transaksi pulsa statusnya gagal, mungkin karena sudah lewat 60 menit, saya coba tanya kembali ko bisa sampe gagal dan lama proses masuknya, apa emang sedang banyak transaksi atau entah gimana, tapi belum ada jawaban spesifik.
untuk pulsa yang statusnya gagal tersebut dananya akan dikembalikan ke limit Tokopedia Card dengan estimasi maksimal 14 hari kerja, jadi cek secara berkala di hari kerja.
Nah untuk yang token listrik ini ternyata statusnya berhasil dan muncul juga invoicenya pada menu transaksi.
Dimenu transaksi juga muncul status pulsa yang gagal dan dananya akan segera dikembalikan sesuai metode pembayaran.
Disini saya masih kurang puas dengan jawaban admin tokopedia carenya mengenai pulsa yang statusnya gagal mengenai penyababnya.
Mungkin itu saja tutorial dan pengalaman yang saya ceritakan kepada anda, semoga dapat membantu dan jangan lupa tetap berhati-hati dalam transksi apapun. jangan lupa belanja ditokopedia juga hehe. semoga bermanfaat.
Posting Komentar